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    Seit der Gründung im Jahr 1926 ist Stihl weit mehr als nur eine Kettensäge.

    Seit mehr als 90 Jahren ist Stihl bestrebt, die besten Maschinen zu entwickeln und die besten
    Techniken zu perfektionieren. Und das spiegelt sich in der Qualität wider. Wussten Sie, dass Stihl für viele Produkte auch eine erweiterte Garantie
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  • Mühelose Leistung mit Honda

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  • Van een Gazon met Kale Plekken naar het Nummer 1 Gazon! - keizers.nu

    Von einem Rasen mit kahlen Stellen zum Rasen Nu...

    Ein schöner, grüner Rasen ist der Stolz eines jeden Gartenliebhabers. Leider können kahle Stellen und andere Probleme dazu führen, dass Ihr Rasen nicht mehr so attraktiv aussieht. Doch zum Glück...

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  • Onderhoud Verticuteermachine

    Wie kann man seinen Vertikutierer optimal warten?

    Sie haben gerade Ihren Rasen vertikutiert, die Grünabfälle sind weggeräumt, und nun ist es an der Zeit, Ihren Vertikutierer wieder ordentlich einzulagern. Aber wie stellen Sie sicher, dass Ihre Maschine...

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  • 6 Essentiële Tips Na Het Verticuteren Van Je Gazon - keizers.nu

    6 wichtige Tipps nach dem Vertikutieren Ihres R...

    Nach einem gründlichen Vertikutieren ist es wichtig, den Rasen wieder instand zu setzen. Das Vertikutieren ist wie eine Verjüngungskur für Ihren Rasen, aber es erfordert eine angemessene Nachbehandlung. Tatsächlich ist...

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  • Het Ultieme Stappenplan: Hoe Verticuteer Je Je Gazon? - keizers.nu

    Der ultimative Schritt-für-Schritt-Plan: Wie ve...

    In den vorherigen Blogs haben wir darüber gesprochen, was Vertikutieren bedeutet und wie Sie den richtigen Vertikutierer für Ihren Rasen auswählen können. Jetzt ist es an der Zeit, selbst an...

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Häufig gestellte Fragen

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Wenn die Bestellung und Zahlung vor 12:00 Uhr bearbeitet wird auf einem Arbeitstag (und es ist kein Palettenversand), stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag mit DHL verschickt wird. Oftmals kommt die Bestellung bereits am nächsten Arbeitstag an. Handelt es sich um eine Palettensendung? Dann wird sie am nächsten Arbeitstag versandt.

Große und schwere Pakete werden innerhalb von 3 Werktagen zugestellt.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung auch in unserem eigenen Geschäft in Haaksbergen abholen. Unser Geschäft ist mehr als nur ein Laden; wir haben auch ein Erlebniszentrum, in dem Sie (einige) unserer Produkte sehen und ausprobieren können, sowie eine Werkstatt, in der wir alle Service- und Wartungsarbeiten durchführen können, die Sie benötigen.

Haben Sie auch eine eigene Werkstatt?

Ja, auf jeden Fall! Wir verfügen seit 1956 über eine eigene Werkstatt mit erfahrenen und qualifizierten Mechanikern.

Unsere Werkstatt ist mit den modernsten Werkzeugen und Geräten ausgestattet, so dass wir eine breite Palette von Service- und Reparaturleistungen für Garten- und Parkmaschinen anbieten können.

Unsere Mechaniker sind gut geschult und verfügen über umfangreiche Erfahrungen mit verschiedenen Marken und Modellen. Ganz gleich, ob Sie eine routinemäßige Wartung, eine Reparatur oder eine Beratung zum Einsatz Ihrer Maschine benötigen, unsere Experten sind für Sie da.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um einen Termin für eine Wartung oder Reparatur in unserer Werkstatt zu vereinbaren. Unser Ziel ist es, Ihre Maschinen schnell und effizient wieder in einen Top-Zustand zu versetzen, damit Sie Ihre Arbeit in Ihrem Garten schnell wieder aufnehmen können.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Mit einem Track & Trace-Code lässt sich Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. Diese erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung zum Transport übergeben wurde. Bei der Bestellung können Sie sehen, ob die Bestellung mit DHL versendet werden kann oder ob sie dafür zu groß/schwer ist. Im letzteren Fall erfolgt der Versand der Bestellung mit unserem eigenen Transportdienst oder einem Spedition. Auch in diesen Fällen erhalten Sie zeitnah einen Track & Trace-Code.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können bei uns auf verschiedene Arten bezahlen:

  • Giropay
  • Kreditkarte
  • Klarna
  • Sofort
  • PayPal (+0,99 € Gebühr)
  • Überweisung. Sie können die Überweisung von Ihrer eigenen Bank aus durchführen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit 1-2 Tage länger ist als beispielsweise bei einer Zahlung mit Kreditkarte.

Zu Ihrer Sicherheit werden Zahlungen stets über unseren Zahlungsanbieter „Mollie“ abgewickelt. Dies können Sie auch auf Ihrer Abrechnung oder beim Bezahlen sehen. Manchmal steht dort „Stichting Mollie Payments“. Dies bedeutet, dass Ihre Zahlung korrekt verarbeitet wurde und die Bestellung bald bearbeitet wird.

Kann ich Ware zurückgeben?

War das Produkt nicht wie erwartet? Oder sind Sie nicht ganz zufrieden? Das nervt. Daher haben Sie:

- 30 Tage Bedenkzeit für alle unsere Produkte. Dies ist auch der Zeitraum, in dem Sie eine Retoure anmelden müssen. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Registrierung haben Sie noch 14 Tage Zeit, um die Rücksendung vorzunehmen, sofern die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen registriert wird. Bitte beachten Sie unbedingt die Rückgabebedingungen!
- Privat: mindestens 2 Jahre Garantie auf alle unsere Produkte.
- Im Falle einer Rücksendung: Ihr Geld wird innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
- Im Falle eines Defekts: In 90 % der Fälle erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen wieder ein funktionsfähiges Produkt.

Möchten Sie das Produkt zurückgeben? Drucken Sie das Rücksendeformular aus, füllen Sie es aus, legen Sie es der Rücksendung bei und senden Sie es an die Rücksendeadresse:

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