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Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft. Sollte dennoch etwas schiefgehen, können Sie uns direkt kontaktieren, damit wir das Problem gemeinsam lösen.

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Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir überprüfen den Status gerne für Sie.

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Falls Ihre Bestellung nicht angekommen ist, lassen Sie es uns bitte so schnell wie möglich wissen. Wir setzen uns mit dem Transportdienst in Verbindung und suchen nach einer Lösung.

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Beschwerderegistrierung und Streitbeilegung

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht wie geplant läuft. Bitte melden Sie Ihre Beschwerde zunächst per E-Mail an kundenservice@kaisers.jetzt.

Sollte dies zu keiner Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall über ValuedShops zur Schlichtung anmelden: ValuedShops Schlichtung.

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