Datenschutzerklärung

Stand: 7. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf kaisers.jetzt ist die
Kaisers Grüninnovationen GmbH, Vredener Straße 14, 48683 Ahaus, Deutschland
Geschäftsführer: Bas Keizers · Amtsgericht Coesfeld, HRB 21411
E-Mail: kundenservice@kaisers.jetzt · Telefon: +49 2561 8933389

2. Shop-Plattform und Hosting

Unser Shop läuft auf Shopify. Shopify verarbeitet die im Shop eingegebenen Daten (z. B. Bestell-, Konto- und Zahlungsdaten) als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Daten können auch an Shopify Inc. (Kanada) und in die USA übermittelt werden; Grundlage sind Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission bzw. Standardvertragsklauseln. Für bestimmte eigene Funktionen (z. B. Shop-App, Shop Pay, netzwerkweite Betrugsprävention) ist Shopify selbst verantwortlich; Informationen dazu: https://privacy.shopify.com/de.

3. Bestellung und Kundenkonto

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel, Zahlungsart und – bei Geschäftskunden – Firmenname und USt-IdNr. Bei jeder Bestellung wird ein Kundenkonto angelegt; die Anmeldung erfolgt mit einem einmaligen Code per E-Mail. Zweck: Abschluss und Abwicklung des Vertrags, Kundenkonto, Rechnungen, Widerruf und Gewährleistung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für steuer- und handelsrechtliche Pflichten (Rechnungen, Prüfung der USt-IdNr. beim Bundeszentralamt für Steuern) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Zahlung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg; Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden. PayPal und Klarna verarbeiten die Daten auch in eigener Verantwortung, z. B. zur Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Rechnungs- oder Ratenkauf; dafür gelten deren Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versand

Für die Lieferung geben wir Name und Lieferadresse an DHL (Deutsche Post AG/DHL Paket GmbH, Bonn) bzw. an die beauftragte Spedition weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Kundenservice und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht, ggf. Bestell- und Seriennummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

7. Anfragen über unsere Ratgeber

Wenn Sie über einen unserer Ratgeber eine Beratung oder ein Angebot anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen Ihrer Organisation, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (wenn Sie sie angeben), den Ort des Geländes, Ihre Beschreibung und Ihre Antworten im Ratgeber. Zweck: Kontaktaufnahme, Beratung und Angebot. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Ansprechpartner von Organisationen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Fragen Sie nach Leasing, geben wir Ihre Daten nur mit Ihrer Zustimmung an die Leasinggesellschaft weiter.

8. Bewertungen

Nach einer Bestellung laden wir Sie per E-Mail ein, das Produkt zu bewerten. Dafür nutzen wir Judge.me als Auftragsverarbeiter. Veröffentlicht werden Ihre Bewertung und der von Ihnen angegebene Name. Rechtsgrundlage für die Einladung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG (Sie können jederzeit widersprechen, Link in jeder E-Mail); für die Veröffentlichung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Newsletter und E-Mail-Werbung

Newsletter versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Double-Opt-in). Bestandskunden können wir ohne Einwilligung per E-Mail über ähnliche eigene Produkte informieren (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen bzw. sich abmelden, über den Link in jeder E-Mail oder per E-Mail an uns.

10. Buchhaltung und Warenwirtschaft

Bestell- und Rechnungsdaten verarbeiten wir in unserem Warenwirtschafts- und Buchhaltungssystem und geben sie, soweit erforderlich, an unseren Steuerberater weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

11. Cookies, Statistik und Marketing

Notwendige Cookies und ähnliche Technologien (Warenkorb, Kasse, Kundenkonto, Sicherheit, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, Sprache und Währung) setzen wir ohne Einwilligung ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
Alle anderen Dienste laden wir erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):
– Statistik: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland).
– Marketing: Google Ads mit Conversion-Tracking und Enhanced Conversions (Google Ireland Limited); Microsoft Advertising/UET (Microsoft Ireland Operations Limited).
– Serverseitiges Tagging: Wir leiten Messdaten über einen eigenen Server-Container (Google Tag Manager) weiter. Auch dieser verarbeitet Daten erst nach Ihrer Einwilligung und setzt erst dann die Cookies FPID, FPLC, FPAU und FPGSID.
Google und Microsoft können Daten in die USA übermitteln; beide sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

12. Weitergabe an Dritte

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Finanz- oder Strafverfolgungsbehörden) oder wenn es zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. f DSGVO).

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Kundenkonto: bis zu Ihrer Löschanfrage. Vertrags- und Rechnungsdaten: für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht (§ 257 HGB, § 147 AO; je nach Unterlage bis zu zehn Jahre). Cookies: siehe Cookie-Einstellungen.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie uns dazu an kundenservice@kaisers.jetzt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de).

15. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Für eine Bestellung benötigen wir die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen. Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen nach Art. 22 DSGVO. Zahlungsdienstleister können bei bestimmten Zahlungsarten eigene Prüfungen durchführen (siehe Abschnitt 4).